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CRM para Eventos

En el mundo de la gestión de eventos, contar con herramientas eficientes y tecnológicas es esencial para garantizar el éxito de cualquier evento. Un CRM para eventos se ha convertido en una pieza clave para lograr una planificación organizada y una ejecución impecable.

¿Te has preguntado cómo los grandes festivales y conferencias logran gestionar miles de asistentes sin problemas? La respuesta está en el uso de avanzados software para eventos. Sigue leyendo para descubrir cómo puedes mejorar la gestión de tus eventos.

¿Qué es un CRM para eventos?

Un CRM para eventos (Customer Relationship Management) es una herramienta diseñada específicamente para gestionar y optimizar todos los aspectos relacionados con la organización de eventos. Desde la inscripción de asistentes hasta la gestión de la comunicación y la analítica para eventos, un CRM cubre todas las necesidades para garantizar una experiencia exitosa tanto para los organizadores como para los participantes.

Importancia del CRM en la gestión de eventos

La gestión de eventos puede ser un proceso complejo, especialmente cuando se trata de grandes festivales o conferencias. Un CRM para festivales permite centralizar toda la información y automatizar muchos procesos, lo que reduce significativamente el margen de error y mejora la eficiencia operativa. Además, un CRM facilita la comunicación con los asistentes y ofrece herramientas avanzadas de analítica para eventos, lo que permite tomar decisiones informadas y mejorar continuamente.

Gestión de tu evento con Zelebrix CRM

Descubre como con Zelebrix podrás tener un control total de tu evento y los asistentes durante todo el proceso. Nuestra herramienta está diseñada para agilizar todas las gestiones administrativas y que tu equipo pueda centrarse en las tareas que marcan la diferencia.

Antes del evento

Un CRM para eventos permite una planificación detallada, facilitando la coordinación entre los diferentes equipos y asegurando que todos estén alineados con los objetivos del evento.

Gestión de Invitaciones

Selecciona a los usuarios que deseas invitar y envíales una invitación personalizada. Incluye un formulario de inscripción para que puedas seguir en todo momento quiénes se han inscrito ya en tu evento.

Registro automático

Cuando alguien confirme su asistencia, se creará un usuario con su propio código QR. Si dispones de una app para el evento, el asistente podrá acceder a su perfil y recibir información y recordatorios directamente en su dispositivo.

Acreditación

Si tu evento lo requiere, podrás gestionar acreditaciones personalizadas para todos los asistentes. Escoge cual es la tecnología que deseas y envía todo el material e indicaciones que necesites para la personalización. ¡Haz que todo en tu evento sea recordado!

Durante el evento

La inscripción de asistentes se simplifica enormemente con un CRM, permitiendo un registro rápido y eficiente, así como la gestión de invitados VIP y la segmentación de participantes.

Control de acceso

Descarga la app de control de accesos en tu dispositivo Android. Introduce tu código de evento, selecciona el punto de lectura y escanea el código QR del asistente para recibir los datos en tiempo real.

Auto check-in

Si asocias una app de eventos, los asistentes podrán registrar su propio acceso. Coloca códigos QR en diferentes ubicaciones o salas para que los asistentes los escaneen, facilitando así la asistencia a formaciones y la obtención de certificados.

Analítica a tiempo real

Desde el panel de control podrás acceder a datos a tiempo real con todo lo que está sucediendo en tu evento. Así podrás visualizar lo que de verdad te importa para hacer que tu eventos sea innolvidable.

Después del evento

Una vez finalizado el evento, un CRM para eventos permite analizar los resultados y recopilar feedback de los asistentes. Esto es crucial para identificar áreas de mejora y planificar futuros eventos de manera más efectiva.

Trazabilidad

Desde el gestor de contenidos, podrás comprobar en tiempo real las invitaciones enviadas, los asistentes confirmados y los accesos registrados en cada ubicación del evento.

Gestión integral

Consulta el historial de todos tus eventos y asistentes para obtener estadísticas e información valiosa en cualquier momento, permitiéndote organizar futuros eventos de forma más eficaz.

Analítica y Marketing

Genera informes detallados para evaluar el desempeño de tus eventos y obtener insights valiosos que te ayudarán a tomar decisiones informadas para eventos futuros.

Beneficios del Control de Aforo

Estos sistemas permiten una monitorización precisa y en tiempo real del número de personas presentes, asegurando el cumplimiento de las normativas de capacidad y mejorando la experiencia de los usuarios. Además, la implementación de tecnologías avanzadas como RFID y control de accesos móvil reduce significativamente los costos operativos y optimiza la gestión de accesos, proporcionando datos valiosos para la toma de decisiones.
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Años de experiencia

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Dispositivos Compatibles

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Eventos gestionados

Casos de Éxito en el Uso de CRM para Eventos

Muchos organizadores de eventos han logrado resultados impresionantes utilizando CRM para eventos. Por ejemplo, un importante festival de música implementó un CRM y logró aumentar la eficiencia operativa en un 30%, además de mejorar la satisfacción de los asistentes gracias a una comunicación más efectiva y personalizada.
Zelebrix es el software en el que confiamos la gestión total de nuestro festival
Festival - La ISLA
Gracias al panel de la aplicación Zelebrix, estuve informado del estado de mi evento en todo momento.
Rastro Live
Fue muy fácil seguir la trazabilidad de los pagos con Zelebrix, lo que permitió solucionar errores del staff.
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Preguntas frecuentes sobre
Sistemas de Control de Aforo

El control de accesos físico se refiere a las barreras físicas y dispositivos que restringen el acceso a un área, como puertas, torniquetes y lectores de tarjetas. El control de accesos lógico, por otro lado, protege recursos digitales mediante autenticaciones como contraseñas y biometría, asegurando que solo usuarios autorizados accedan a información sensible.

Las tecnologías avanzadas en control de accesos incluyen sistemas biométricos, como el reconocimiento facial y huellas dactilares, RFID, y el uso de smartphones para el control de accesos móvil. Estas tecnologías mejoran la precisión y eficiencia en la gestión de accesos y aforo.

Para elegir el mejor sistema de control de accesos, es crucial considerar las necesidades específicas de tu espacio, el volumen de tráfico, el nivel de seguridad requerido y la facilidad de integración con otros sistemas existentes. Consultar con un proveedor de confianza también puede ayudarte a tomar la mejor decisión.

El mantenimiento de un sistema de control de accesos incluye actualizaciones de software, revisiones periódicas del hardware, y comprobaciones de seguridad para asegurar que el sistema funcione correctamente y se mantenga al día con las últimas tecnologías y normativas.

Integrar el control de accesos con otras soluciones de seguridad, como cámaras de vigilancia y sistemas de alarma, mejora la capacidad de monitorización y respuesta ante incidentes. Utilizar plataformas que permitan la interoperabilidad entre diferentes sistemas facilita esta integración y proporciona un control centralizado.

Los principales beneficios de un sistema de control de aforo incluyen una mayor seguridad, cumplimiento de normativas de capacidad, optimización del flujo de personas y la capacidad de tomar decisiones informadas basadas en datos en tiempo real.

Las tecnologías más efectivas para el control de aforo incluyen RFID, etiquetas NTAG 213©, control de accesos móvil y sistemas biométricos. Estas tecnologías proporcionan precisión, rapidez y facilidad de uso en la monitorización y gestión del aforo.

Reiterando, los sistemas de control de aforo proporcionan una monitorización precisa, mejoran la seguridad, optimizan la gestión de espacios y aseguran el cumplimiento de las normativas de capacidad, lo que se traduce en una mejor experiencia para los usuarios y mayor eficiencia operativa.

Descubre una nueva forma de organizar eventos que te permitirá maximizar tus ingresos y tener un control absoluto en tiempo real sobre todo lo que suceda en tu evento.

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Dirección: Maldonadas 6, Madrid 28005
Teléfono: +34 690 285 264

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